لدى الأستراليين الكثير من المعلومات المنقوصة أو المغلوطة عن منطقة الشرق الأوسط. ويهدف المعهد لرسم صورة أوضح من خلال سلسلة من ورشات العمل الثقافية الخاصة والعامة والتقارير الإعلامية عن المنطقة والمقالات التي يتم نشرها في عدد من الصحف والمواقع الإعلامية. ويوفر المعهد أيضاً فرصة متميزة لتعليم لغة وثقافة المنطقة من خلال دورات خاصة. كما يقدم المعهد المشورات التجارية للمؤسسات والشركات الراغبة بتوسيع نطاق عملها للمنطقة.
العديد من سكان الشرق الأوسط لا يعرفون الكثير عن أستراليا بسبب بعدها الجغرافي. لذا يقوم المعهد بتقديم تقارير إعلامية عن أستراليا تمنح القراء من الشرق الأوسط معلومات عن المناخ الاجتماعي والسياسي والتجاري في أستراليا. كما يقدم المعهد خدمات استشارية عدة، تتراوح من استشارات الحصول على سمات دخول (فيز) إلى أستراليا إلى توعية رجال وسيدات الأعمال عن المناخ التجاري والاقتصادي في أستراليا، كما ويقدم دورات تقوية لغوية للطلاب والموظفين القادمين من الشرق الأوسط للإقامة في أستراليا.
